如查询码丢失，微问可通过邮箱找回；3.留言提交成功后，微问网民可在7个工作日内查询告知性回复结果，遇法定节假日顺延；4.对于情况复杂、一时难以处理的网民留言，栏目会适当延长办理与答复期限，将在一般答复时限内给予告知性的一次答复，并在15个工作日内给予结果性的二次答复；5.留言被回复后，可通过查询码对办理单位进行“满意度”评价；6.留言审核与分拨时间为每个工作日的上午8时30分至下午17时30分，周末双休日及法定节假日将不审核与分拨。

为确保您的留言及时通过审核并尽快得到回复，期面请您仔细阅读以下说明：期面一、您的留言需同时具备以下条件，方为有效留言：1.真实姓名；2.真实且有效的联系方式；3.真实且有效的电子邮箱；4.留言内容有实际诉求且只反映一方面问题。

*除姓名外，临志解《政民零距离》栏目组将严格保密您的其余个人信息。

二、愿填您的留言如涉及以下内容，愿填将认定为“涉法、涉诉、缠访与敏感问题”不予受理：1.违反国家法律法规和涉及国家机密的留言；2.应通过司法程序解决，正在进行或已完成司法程序、行政复议、劳动仲裁的留言；3.恐吓、威胁、诽谤他人或单位的留言；4.对同一问题恶意连续、重复提交的留言；5.虚假、语言模糊、问题阐述不明确的留言；6.使用侮辱性、歧视性等不文明语言的留言；7.易引起恐慌、网络群体性事件等问题的留言；8.投诉、举报或已在信访部门反映的留言。

三、报需您的留言如涉及以下内容，报需将认定为“超范围留言”不予受理：1.不属于本市管辖范围内问题的留言；2.不属于现有办理单位管辖范围内问题的留言；3.涉及广告内容的留言。

四、高考留言提交、高考回复及状态查询：1.本栏目支持图片上传功能，图片格式可为.jpg、.gif、.jpeg、.png，大小应控制在10M以内；2.留言提交成功后，系统将生成一个10位数字的查询码，且该查询码已自动发送至您留言时所填写的电子邮箱中。

(责任编辑：陕西龙工装载机配件装载机操纵软轴)